来客向けに、Wi-Fiスポットサービスの導入が可能であるか検討した記録です。ネットを検索したところ、類似の記事が見当たらなかったので、検討過程を残しておきます。
説明のポイント
- フリースポットのサービスは、不特定多数の来客のある業種向け
- 特定の顧客が来る小規模事務所の場合は、不向き（ゲストポート付きのルーターで対応できそう）
来客にもWi-Fi環境を提供するには
このブログの筆者は、個人事務所を経営しています。事務所には、お客様が打ち合わせのためにいらっしゃることがあります。
お客様もノートパソコンをお持ちになる事が多いです。このため、来客にもWi-Fiを提供できれば、顧客満足度もアップして、打ち合わせもスムーズになるのではないか？ と考えていました。
しかし、当事務所の内部ネットワークをそのまま来客に提供するのは、セキュリティの面から問題があります。
そこで、Wi-Fiスポットを提供している業者のサービスを利用しよう！ と思い立ったわけです。この記事は、その検討の記録です。
Wi-Fiスポットサービスを提供する業者の候補
1．Wi-Fiスクエア
筆者が第1候補で考えていた業者は、「Wi-Fiスクエア」でした。
「Wi-Fiスクエア」は、株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレスが提供しているサービスです。このWiFiスクエアは、全国に100,000以上のアクセスポイントを提供しています。
WiFiスクエアの利用にかかる料金ですが、初期費用として21,000円の通信用端末を買うと、それ以降の負担は発生しないということです。
auとWi-Fiスクエア会員はWi-Fiにアクセスが自由ですが、その他の来客は認証が必要とのことです。このことから、来客ではない人がアクセスする恐れは少なそうです。
ところが！ 今回サービスを申し込むに当たって再確認したら、既に新規申し込みが終わっていました。念のため電話で聞いてみたら、2014年夏頃に新規受付を終了したそうです。残念です。
2．FREE SPOT
WiFiスポットサービスの老舗である「FREE SPOT」です。FREESPOT協議会が提供しています。
スポットの提供数は全国に約12,000カ所。参考までに、当事務所と同業である会計事務所を調べたところ、1件だけ検索に該当しました。
具体的な使用料ですが、初期費用として機器（23,800円）を購入しますが、その後の維持費用は発生しません。
気になるのは、開設したスポットについては、パスワードの必要もなく、誰でも使えるというところです。フリースポットということなので当たり前かもしれませんが、ちょっと抵抗感を覚えてしまいます。
3．光ステーション
NTT東日本が提供しているWi-Fiスポットサービスでは、「光ステーション」があります。
天下のNTTですので、安心感は抜群です。NTT東日本の範囲では、40,000カ所のスポットを提供しています。
同業の会計事務所を検索してみると、このサービスを利用しているところも多数表示されました。
注意点ですが、NTTが提供しているサービスのため、フレッツ光を利用していることが条件です。調べたところ、フレッツ光ではないコラボサービス（例えばドコモ光など）でも利用可能ですが、光ステーション対応のプロバイダであることが条件です（参考Q&A）
光ステーションの利用料ですが、フレッツ光サービスの追加料金として毎月500円がかかります。
これまで紹介したフリースポットサービスとは異なり、初期費用としての機器購入は必要ありません。追加料金に含まれるかたちで、スポット用のWi-Fiルーターが貸与されます。
初期費用の負担がないので、利用開始するための敷居は低いように感じます。また、契約期間の縛りがないのもメリットです。もしやめたいと思ったら、すぐにやめることもできます。
気になる点もあります。まず、利用者がWiFiスポットへアクセスできる時間は、「10分間」に限定されています。また、アクセス可能な回数は「1日2回まで」です。
短時間しか滞在しないお客様の多いビジネスであれば、それでも問題はないでしょう。しかし、打ち合わせのように滞在時間の長い来客の場合では、20分だと時間が短いように感じます。
最大の注意点としては、使っているプロバイダによっては、光ステーションに対応していないことがあることでしょう。
当事務所のプロバイダは、利用者数も多い「YahooBB!」ですが、光ステーションには非対応でした。利用を検討している方は、自分の利用しているプロバイダが対応しているか、よく確認したほうがいいでしょう。
参考：光ステーション プロバイダ
比較した感想（まとめ）
以上、3つのWi-Fiスポット提供業者を比較しました。
調べてみると、新規申込が終わっていたり、認証なしで誰でもアクセスが可能であったりと、やや気になる点がありました。
Wi-Fiスポットなので、誰でもアクセスできるのは当たり前なのかもしれませんが、やはり抵抗感がありますね。
そのような抵抗感がないなら、NTTの光ステーションは結構よさそうです。月500円の負担で、契約年数の縛りもありません。お試しに導入するのはアリでしょう。
導入しない筆者はどうするか？
「限られた来客にだけWi-Fi環境を提供したい」という筆者の希望を満たすには、自力でネットワークを構築する必要がありそうです。
ゲスト専用の無線LANを提供できるルーターがあるようですので、こちらを検討してみようと考えています。