e-Taxの利用者識別番号や暗証番号を紛失した場合、どうすればいい？

確定申告（e-Tax）を利用しており、利用者識別番号や暗証番号をなくした場合は、どうすればいいのでしょうか？　対処方法をまとめておきます。

 

説明のポイント

• e-Taxの利用者識別番号や暗証番号を忘れた場合の対応方法
• オンラインで再通知の申請をする
• 緊急時は番号を再取得する方法もあるが、過去の情報を引き継げない

利用者識別番号・暗証番号を紛失したら、どうする？

電子申告（e-Tax）のIDである利用者識別番号や暗証番号。これらは、電子申告を利用する上で必須の情報となっています。

では、この「利用者識別番号」や「暗証番号」がわからなくなってしまった場合、どうすればいいのでしょうか？

結論からいえば、申請すれば再通知を受けることが可能です。この手続きは、オンラインで可能です。

 

申請方法

ここのリンクから、「利用者識別番号等をお忘れになった場合」というボタンを押して、変更等届出書を提出します。

 

 

この変更等届出書を提出すると、税務署から通知書が送付されてきます。

 

 

どれくらいかかるのか？

一番気になるのは、税務署から再通知されるまでにどれぐらい時間がかかるのか？　ということでしょう。

筆者が電子申告についてアレコレ調べていたところ、この点について触れている資料を、東京国税局のマニュアルで見つけました。

 

その申請マニュアルによれば、「最短で１週間かかる」とされています。

引用：【PDF】はじめよう！e-Tax（初期設定マニュアル）（平成29年6月版）（東京国税局）

 

ただし、これは東京国税局のマニュアルですので、東京国税局の管外の場合は、参考の情報となります。

確定申告のシーズンに筆者が利用したケースでは、申請から2日後に送られてきました。

 

再取得のほうが早いが……

「利用者識別番号がわからないが、今すぐにどーしても必要！」という緊急時もあるでしょう。

申告期限まで、1週間を切っている場合などです。

 

この場合は、利用者識別番号を再取得をしてしまうという荒業も考えられます。

ただし、この方法の場合、次のデメリットがあることを承知しておく必要があります。

 

また、利用者識別番号を再取得をすると、税務署から確認の電話が必ずかかってきます。

そして、上記のデメリットについて、承知したことの確認を求められます。確認後は、以前の利用者識別番号は一切利用できなくなります。

 

利用者識別番号だけがわからない場合

暗証番号はわかっているけれど、利用者識別番号だけがどうしてもわからない……という場合は、次の方法で調べることが可能かもしれません。

ちなみに利用者識別番号とは、16桁の数字の番号です。

暗証番号だけがわかっている、というのはケースとしては少ないでしょうけれど、念のための情報としてお伝えしておきます。

 

まとめ

利用者識別番号を紛失した場合の対応について、確認しました。

確定申告の時期に、大事な番号を紛失してしまったという事例も耳にします。申告前に一度、早めに確認しておくとよいでしょう。

 

余談ですが、平成31年（2019年）1月からは、個人の電子申告では利用者識別番号は使わなくなり、マイナンバーカードの認証だけで申告できるように変更される予定です。

個人の場合、利用者識別番号は年1回しか使わないことも多いため、「忘れてしまった！」ということもあったわけですが、方式が変更されれば、紛失することもなくなるのでしょう。